近年來(lái),按照中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》提出的“盡快建成一批具有強(qiáng)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,逐步構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局,建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”要求和自治區(qū)黨委《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》安排,寧夏日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“寧報(bào)集團(tuán)”)秉持“政治鑄魂、主流擔(dān)當(dāng)、改革創(chuàng)新、內(nèi)涵發(fā)展”的理念,推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展,從體制、機(jī)制、技術(shù)和人才等維度破局發(fā)力,為提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效提供了高質(zhì)量的土壤和養(yǎng)分,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了編采機(jī)制、報(bào)道策劃、媒體平臺(tái)、新聞產(chǎn)品的全鏈條融合創(chuàng)新,構(gòu)建起較為完備的現(xiàn)代傳播體系,傳播力和影響力不斷提升。
深化體制改革,配套措施協(xié)同推進(jìn)。寧報(bào)集團(tuán)以落實(shí)媒體深度融合發(fā)展改革方案為重點(diǎn),深入實(shí)施了體制改革、事業(yè)單位分類改革、內(nèi)部管理改革以及法人治理結(jié)構(gòu)改革。加快推進(jìn)全媒體績(jī)效考核、采編專業(yè)職務(wù)序列、新聞職稱評(píng)審工作以及薪酬分配制度等一系列改革,為融合發(fā)展的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。成立編委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的全媒體指揮中心,在統(tǒng)籌報(bào)道策劃、整合新聞資源、調(diào)度采訪力量及協(xié)調(diào)技術(shù)支持等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用,實(shí)現(xiàn)報(bào)、網(wǎng)、端、微、號(hào)等多媒介內(nèi)容的策劃、生產(chǎn)、發(fā)布一體化。2024年出臺(tái)了系統(tǒng)性改革行動(dòng)方案,用互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)資源配置,在不突破內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)干部職數(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化改革,全方位推進(jìn)組織架構(gòu)、管理流程、運(yùn)營(yíng)模式、話語(yǔ)體系、媒體形態(tài)、平臺(tái)技術(shù)等變革,全力推動(dòng)寧報(bào)集團(tuán)媒體深度融合發(fā)展。
健全創(chuàng)新機(jī)制,加快融合發(fā)展步伐。依托制度建設(shè)引領(lǐng)融合發(fā)展,圍繞績(jī)效考核、重大主題報(bào)道、融媒體工作室建設(shè)等創(chuàng)新性地制定了一系列工作制度。實(shí)施了版面優(yōu)化提升行動(dòng)、新媒體欄目提升工程等,不斷激活一、二、三級(jí)策劃和全媒體報(bào)道活力。創(chuàng)新首席和“四檔八級(jí)”采編崗位專業(yè)職務(wù)序列模式,創(chuàng)建了“紙媒+新媒體”的全媒體考核體系,不斷激發(fā)媒體活力、釋放新聞生產(chǎn)力。
加強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)和融合傳播,提升主流輿論影響力。改變傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營(yíng)模式,突出“融媒”理念,重點(diǎn)打造了一系列受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的融媒體產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅實(shí)現(xiàn)了主流輿論在可視呈現(xiàn)、交互設(shè)計(jì)、多元分發(fā)上的有效引導(dǎo),也促進(jìn)了報(bào)道質(zhì)量與數(shù)量的雙重提升。成功上線融媒體智能傳播平臺(tái),橫向打通媒體之間的內(nèi)容生產(chǎn)、媒介發(fā)布與技術(shù)應(yīng)用通道。建成“報(bào)紙刊物—網(wǎng)站—移動(dòng)客戶端—第三方平臺(tái)賬號(hào)”多向立體的傳播矩陣,實(shí)現(xiàn)了新聞報(bào)道的一體策劃、一次采集、多種生成、全天滾動(dòng)發(fā)布和全域覆蓋。集團(tuán)緊扣現(xiàn)代傳播規(guī)律,增強(qiáng)新媒體屬性,“借船出海”打造融媒傳播新生態(tài),擴(kuò)大主流輿論“朋友圈”。
積極引進(jìn)新技術(shù),賦能全媒體生產(chǎn)傳播。對(duì)寧夏日?qǐng)?bào)融媒體智能傳播服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行迭代升級(jí),將報(bào)紙、網(wǎng)站、客戶端、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等多種媒介的生產(chǎn)流程深度整合,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的全面融合與協(xié)同創(chuàng)新。平臺(tái)配備了智能寫(xiě)作、智能媒資、數(shù)據(jù)新聞等多種人工智能生產(chǎn)工具,全方位賦能采編人員內(nèi)容生產(chǎn)。平臺(tái)還接入海量的互聯(lián)網(wǎng)新聞大數(shù)據(jù),集成通義千問(wèn)、文心一言、DeepSeek多種通用大語(yǔ)言模型,匯聚了寧夏日?qǐng)?bào)珍貴的歷史新聞資料庫(kù),既為媒體提供了豐富多樣的內(nèi)容資源,也能對(duì)來(lái)自不同渠道的新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與二次分析,為內(nèi)容選題與策劃提供智力支持,助力媒體內(nèi)容生產(chǎn)邁向智能化、高效化。引入國(guó)內(nèi)先進(jìn)的XR拓展現(xiàn)實(shí)技術(shù)建設(shè)完成虛擬演播室,沉浸式體驗(yàn)虛實(shí)交互,為全媒體生產(chǎn)增色添彩。
在媒體深度融合的大背景下,寧報(bào)集團(tuán)通過(guò)一系列實(shí)踐與探索,逐步提升了自身的運(yùn)營(yíng)水平,為提升傳播力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。成績(jī)的取得有目共睹,但對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)省級(jí)黨媒發(fā)展腳步,還存在缺乏用戶思維、采編技術(shù)和智能化生產(chǎn)滯后、運(yùn)營(yíng)機(jī)制與運(yùn)營(yíng)手段匱乏、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才欠缺等問(wèn)題。黨的二十屆三中全會(huì)提出,構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評(píng)價(jià)體系,推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革。面對(duì)這場(chǎng)全方位、深層次的革新,主流媒體要全面激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力,讓“正能量”贏得“大流量”,讓“大流量”澎湃“正能量”,推動(dòng)“正能量”與“大流量”的“雙向奔赴”,進(jìn)一步推動(dòng)運(yùn)營(yíng)改革,提升專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),不斷提高傳播水平和運(yùn)營(yíng)能力,塑造主流輿論新格局。面對(duì)新形勢(shì)和新要求,利用好改革發(fā)展紅利,抓好內(nèi)容建設(shè)、優(yōu)化組織架構(gòu)、強(qiáng)化技術(shù)賦能、始終繃緊用戶思維等不可或缺。
堅(jiān)持內(nèi)容為王,內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)力求高質(zhì)量。推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革,必須抓住內(nèi)容建設(shè)這個(gè)根本,用互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)資源配置,優(yōu)化全媒體采編流程,推動(dòng)生產(chǎn)要素更多地向移動(dòng)端配置。要強(qiáng)化以用戶為中心的工作理念,把握用戶特點(diǎn)、注重用戶體驗(yàn),在專業(yè)化服務(wù)、全媒體呈現(xiàn)、大眾化表達(dá)上下功夫,推出更多有品質(zhì)、有格調(diào)、有特色的新聞作品。加強(qiáng)第三方平臺(tái)賬號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn),特別是高質(zhì)量專業(yè)短視頻的制作,投入專門(mén)的人力生產(chǎn)和專業(yè)運(yùn)營(yíng),通過(guò)長(zhǎng)期積累的優(yōu)質(zhì)作品,提高賬號(hào)的用戶黏性。
激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)深度融合與高效協(xié)作。對(duì)于主流媒體而言,有必要將新媒體平臺(tái)與第三方平臺(tái)賬號(hào)優(yōu)化調(diào)整納入提升整體運(yùn)營(yíng)能力的重點(diǎn)研究范疇。尤其對(duì)第三方平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行適度整合,進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng),培樹(shù)品牌,提高聲量。也可對(duì)內(nèi)部分散在多部門(mén)的新媒體產(chǎn)品采制記者、輿情分析與智庫(kù)服務(wù)力量、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員等進(jìn)行整合,組建分工精細(xì)而又團(tuán)結(jié)協(xié)作的強(qiáng)力戰(zhàn)隊(duì)。要優(yōu)化招聘模式、薪酬體系、晉升機(jī)制等,引進(jìn)或培養(yǎng)專業(yè)運(yùn)營(yíng)人才、技術(shù)人才等。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演練,打造出一支由高素質(zhì)專業(yè)人才構(gòu)成的全能團(tuán)隊(duì),全面提升新媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣和運(yùn)營(yíng)能力。
不斷加大活動(dòng)開(kāi)展頻次,分層觸達(dá)目標(biāo)群體。通過(guò)聯(lián)動(dòng)相關(guān)廳局(單位)和高校開(kāi)展一系列運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng),鎖定精準(zhǔn)用戶群體。開(kāi)展寧報(bào)集團(tuán)全媒體矩陣“進(jìn)高校”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),進(jìn)行深度交流互動(dòng),深耕用戶創(chuàng)作者這一領(lǐng)域,為集團(tuán)平臺(tái)賬號(hào)提供更多內(nèi)容“供應(yīng)端”,進(jìn)一步提升用戶黏性和平臺(tái)吸附力。增強(qiáng)社群運(yùn)營(yíng)能力。建立高校、企業(yè)用戶創(chuàng)作者社群,定期開(kāi)展線上活動(dòng),通過(guò)專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享、線上活動(dòng)征集、用戶高質(zhì)量投稿等,促進(jìn)UGC內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。開(kāi)展全媒體矩陣線下推廣活動(dòng),借助大型招聘會(huì)、重點(diǎn)活動(dòng)等,做好各平臺(tái)賬號(hào)的不斷“擴(kuò)圈”工作。
不斷創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用,帶動(dòng)傳播效率與體驗(yàn)升級(jí)。積極探索新一代人工智能革命浪潮下的新聞生產(chǎn)與傳播新模式,在“技術(shù) +”上做文章,處理好人工智能效率與人文精神的平衡。建設(shè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,精準(zhǔn)捕捉用戶的興趣偏好、行為模式以及內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣。充分擁抱新技術(shù),讓新技術(shù)賦能內(nèi)容生產(chǎn),為融媒體產(chǎn)品注入新活力。比如,將H5、XR、VR、漫畫(huà)長(zhǎng)圖等數(shù)字化融媒體形式及新技術(shù)運(yùn)用于融媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中。以新興技術(shù)豐富用戶體驗(yàn)。引進(jìn)并利用好虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、拓展現(xiàn)實(shí)(XR)等新工具,豐富和拓展新聞產(chǎn)品的形態(tài)。
增強(qiáng)用戶互動(dòng),構(gòu)建情感紐帶?;?dòng)是建立媒體與用戶之間深度鏈接的關(guān)鍵。對(duì)于主流媒體而言,傾聽(tīng)用戶聲音、理解用戶需求是提升品牌忠誠(chéng)度和用戶黏性的重要途徑。因此,寧報(bào)集團(tuán)可通過(guò)個(gè)性化服務(wù)與定制化內(nèi)容,強(qiáng)化與用戶之間的情感聯(lián)系,讓用戶感受到新聞媒體的關(guān)注與關(guān)懷。人際傳播是用戶產(chǎn)生裂變反應(yīng)的重要節(jié)點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并促進(jìn)用戶之間的分享行為,比如通過(guò)設(shè)置易于分享的功能按鈕、舉辦有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)等手段,激發(fā)用戶的參與熱情。此外,可通過(guò)重建媒體與用戶間的鏈條,搭建“PGC+UGC”內(nèi)容生產(chǎn)、垂類社群互動(dòng)交流,邀請(qǐng)用戶參與到內(nèi)容創(chuàng)作中來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)其對(duì)品牌的認(rèn)同感和參與感。優(yōu)化評(píng)論互動(dòng)功能,與用戶建立良性互動(dòng),邀請(qǐng)專家學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)大V 等點(diǎn)評(píng)原創(chuàng)新聞報(bào)道,讓“報(bào)道+短評(píng)”形成互動(dòng)閉環(huán),打造開(kāi)放式的發(fā)布生態(tài)。通過(guò)在線投票、參與調(diào)查、評(píng)論跟帖、互動(dòng)直播、微博熱議等方式,滿足用戶實(shí)時(shí)溝通交流和互動(dòng)的需要。及時(shí)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題,回應(yīng)群眾呼聲和訴求,圍繞群眾的急難愁盼問(wèn)題,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)積極推動(dòng)解決。同時(shí),要與其他媒體聯(lián)動(dòng)共享用戶資源。在當(dāng)前多元化、碎片化的信息傳播環(huán)境中,單一媒體平臺(tái)難以全面覆蓋所有潛在用戶群體。因此,需要采取開(kāi)放合作的態(tài)度,通過(guò)與不同類型的媒體、單位、地方等建立合作關(guān)系來(lái)擴(kuò)大自身的影響力,實(shí)現(xiàn)用戶資源共享。
總之,以高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)主流媒體高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要媒體在內(nèi)容、活動(dòng)、技術(shù)、用戶關(guān)系等多個(gè)層面不斷創(chuàng)新與優(yōu)化,形成可持續(xù)的良性循環(huán)。面向未來(lái),寧夏主流媒體應(yīng)持續(xù)探索與實(shí)踐,不斷提升自身的運(yùn)營(yíng)智慧與傳播效能,努力構(gòu)建全媒體傳播體系、塑造主流輿論新格局。(寧夏日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)課題組)